Мы нередко слышим о том, что в наше время мало быть «просто типографией», что нужно не предлагать свою печатную машину, а решать стоящие перед клиентом задачи, и, наконец, что электронные медиа постепенно теснят печатные, и это нельзя не учитывать. Американская компания RR Donnelley – одна из крупнейших в мире полиграфических корпораций и отличный пример того, как типография может расширить ассортимент услуг и укрепиться на рынке за счет смежных сфер деятельности.
Мы нередко слышим о том, что в наше время мало быть «просто типографией», что нужно не предлагать свою печатную машину, а решать стоящие перед клиентом задачи, и, наконец, что электронные медиа постепенно теснят печатные, и это нельзя не учитывать. Американская компания RR Donnelley – одна из крупнейших в мире полиграфических корпораций и отличный пример того, как типография может расширить ассортимент услуг и укрепиться на рынке за счет смежных сфер деятельности.
Сейчас компания предоставляет «решения в области коммуникаций», созданные с учетом потребностей самых разных отраслей, таких как издательское дело, образование, инвестиции, недвижимость, производство, розничная торговля, здравоохранение, автомобилестроение и т. д. Помимо печати, до- и послепечатных услуг, в ассортимент RR Donnelley входят: упаковка, фотография, дизайн, прямой маркетинг, создание и обработка контента, фулфилмент (комплексная услуга для торговых фирм, включающая хранение товара, прием заказов, доставку, прием возвратов и т. д.), обработка данных, производство электронных книг, консалтинг, аутсорсинг бизнес-процессов и т. д.
Получить необходимый опыт и ресурсы для всего этого компания смогла в результате многочисленных поглощений, совместных проектов и инвестирования в новые методы и технологии. Только за последние несколько лет RR Donnelley вобрала в себя около десятка купленных бизнесов. Предлагаем вашему вниманию неполный перечень подобных проектов за 2010–2012 гг. Если не указано иное, речь в каждом разделе идет о поглощении.
Декабрь 2010 г.
Компания: Nimblefish Technologies.
Специализация: Провайдер услуг по многоканальному маркетингу, работающий с ведущими компаниями в сфере розничной торговли, технологий, телекоммуникаций, гостиничного дела и т. д. Инновационное ПО Niblefish позволяет интегрировать в рамках одного проекта директ-мейл, электронную рассылку, интернет-рекламу, PURL и разнообразные видеокомпоненты.
Комментарий: «Nimblefish расширит ассортимент многоканальных решений, которые мы предлагаем клиентам, – отметил президент и исполнительный директор RR Donnelley Томас Квинлан III. – Благодаря инновационным продуктам Nimblefish теперь RR Donnelley может предложить клиентам программы, способные генерировать мультимедийные рекламные сообщения, которые построены по определенным правилам и реагируют на интересы и действия реальных и потенциальных покупателей».
Январь 2011 г.
Компания: 8touches.com.
Специализация: Сайт, предлагающий торговцам недвижимостью, брокерам и другим участникам рынка недвижимости простые в использовании инструменты для создания персонализированных рекламных материалов, как то директ-мейла, флаеров и брошюр. В каталоге 8touches.com – более тысячи шаблонов, в которые можно добавлять текстовые описания и фотографии объектов, выставленных на продажу, контактные данные агентов и т. д. В набор инструментов также входит карта с определителем адресов для организации целевой рассылки в определенном районе.
Комментарий: «Данное приобретение расширяет наш ассортимент фирменных интернет-продуктов, – сказал Томас Квинлан III. – 8touches.com – это решение, которое уже зарекомендовало себя и сможет получить дополнительные преимущества благодаря нашему опыту в разработке и распространении программного обеспечения. С помощью 8touches.com мы сможем расширить наши возможности по созданию целевых приложений для новых отраслей и вертикальных рынков».
Март 2011 г.
Компания: Journalism Online, LLC.
Специализация: Производитель инновационного ПО Press+, которое позволяет издателям легко добавлять на свои сайты функцию платного просмотра некоторых материалов.
Комментарий: «Наши клиенты, издатели, строят свою стратегию в сфере рекламы и редакционной деятельности на использовании сразу многих коммуникационных каналов, – отметил Томас Квинлан III. – А Press+ – это прекрасный инструмент для превращения веб-контента в деньги. Данный продукт позволяет нам расширить ассортимент сопутствующих услуг, а издателям – получить дополнительную прибыль от рекламы и материалов, доступных по подписке».
Май 2011 г.
Компания: Solicore Inc. (RR Donnelley приобрела пакет акций компании и заключила с ней партнерское соглашение).
Специализация: Мировой лидер по производству встроенных элементов питания для смарт-карт, RFID-приборов, тонкопленочных медицинских устройств и электронных сенсоров.
Комментарий: «Мы в RR Donnelley понимаем печать как нечто гораздо большее, чем нанесение чернил на бумагу, – подчеркнул Томас Квинлан III. – Работая в партнерстве с Solicore, мы сможем удовлетворить технологическим запросам клиентов, которые разрабатывают инновационные печатные продукты с применением миниатюрных элементов питания».
Июнь 2011 г.
Компания: Helium.com.
Специализация: Крупнейшее в мире сообщество копирайтеров, социальная платформа, позволяющая авторам публиковать свои статьи, а издателям и контент-менеджерам отбирать интересные материалы для публикации в своих книгах, каталогах, журналах, на сайтах и т. д.
Комментарий: «Это отличное дополнение к нашему набору услуг в сфере создания, обработки и публикации информационных материалов, – заявил Томас Квинлан III. – В сочетании с нашими нынешними допечатными мощностями Helium.com позволяет нам предложить издателям и другим клиентам по-настоящему полный цикл производства. Мы уверены, что ни одна другая компания не в состоянии охватить все фазы работы с контентом: от начального этапа до публикации».
Сентябрь 2011 г.
Компания: Genesis Packaging & Design Inc.
Специализация: Производитель уникальной упаковки с полным циклом производства, включая дизайн, печать, высечку, отделку и сборку. Предлагает возможность наносить изображение на внутреннюю сторону упаковки, что особенно привлекательно для производителей продуктов питания и напитков.
Комментарий: «Мы продолжаем укреплять свою производственную базу, чтобы удовлетворить растущим потребностям наших клиентов в области упаковки и мерчандайзинга, – отметил директор по производству RR Donnelley Джон Палоян. – С приобретением Genesis мы получаем в свое распоряжение новую производственную точку в очень удобном месте, широкий диапазон возможностей и богатые экспертные знания. Genesis позволит нам вывести на новый уровень обслуживание компаний из пищевой, фармацевтической, рознично-торговой отраслей, производителей бытовой электронной техники и товаров народного потребления, издателей учебной литературы и многих других клиентов».
Апрель 2012 г.
Компания: Real Valuable Corporation (RR Donnelley приобрела пакет акций компании).
Специализация: Производитель CoffeeTable – приложения для iPad, которое позволяет просматривать каталоги розничных магазинов (в том числе будучи офлайн) и совершать покупки. Продавцам также предоставляется широкий набор возможностей, включая аналитику по запросам покупателей.
Комментарий: «Мы располагаем всеми ресурсами для производства, публикации, распространения и реализации информационных материалов, – отметила президент подразделения CustomPoint Solutions в составе RR Donnelley Мари Бушелл. – Благодаря инвестициям в CoffeeTable RR Donnelley как никто способна помочь клиентам донести свой контент до нужной аудитории по нужным каналам в нужное время».
Сентябрь 2012 г.
Компания: EDGAR Online.
Специализация: Один из лидеров по производству ПО и разработке комплексных решений в сфере подготовки финансовой отчетности, обнародования финансовых данных и оценки рисков. Продукты EDGAR Online адресованы как компаниям, так и профессиональным инвесторам.
Комментарий: «Это логичное дополнение к нашему набору услуг по управлению подготовкой финансовой отчетности, позволяющее удовлетворить спрос на комплексные решения, – отметил президент подразделения Financial Services в составе RR Donnelley Том Юхас. – Наше длительное сотрудничество с EDGAR Online не оставляет сомнений в исключительной надежности их платформы, сотрудников и процессов. С этим приобретением в нашем распоряжении окажутся лучшая в своем классе технология и огромный опыт работы в сфере XBRL (открытый стандарт для представления финансовой отчетности в электронном виде) – а это жизненно важно для наших клиентов».
images/content/RR-Donnelley_s.jpg