Интеллектуальный досуг
Интеллектуальный кластер «Игры разума» начал свое развитие в культурной столице в 2014 г. Его основателем является Андрей Курпатов — личность в нашей стране довольно хорошо известная — в прошлом психотерапевт, создатель современной модели психотерапии, руководитель одного из лучших психотерапевтических центров России, автор более сотни научных работ и монографий, а ныне — президент «Высшей школы методологии». «Основная цель, которую преследовал Андрей Владимирович при создании «Игр разума», обеспечить мыслящим, увлеченным, образованным людям возможность общения, обмена мнениями, познания и исследования в рамках современного креативного пространства. Структура кластера позволяет организовать комфортную среду для научной, мыслительной, творческой, познавательной деятельности. «Игры разума» объединяет конференц-центр, отель, ресторан, издательство, типографию, книжный магазин и многое другое. По сути, это уникальное место в центре Санкт-Петербурга, где, как мы говорим, наука, образование и культура обретают форму настоящего интеллектуального развлечения», — рассказывает Виталий Соколов.
Каждый резидент кластера выполняет определенную как коммерческую, так и интеллектуальную задачу. Например, ресторан оформлен в виде библиотеки. Все стены ресторана обрамлены полками с книгами, которые можно почитать, пока ожидаешь заказ. Более того, все книги с полок можно купить. К тому же, в меню ресторана имеется и «книжное меню», по которому можно заказать книги.
Конференц-центр успешно проводит различные конференции, лекции, ворк-шопы и другие мероприятия как с участием Андрея Курпатова, так и других организаторов образовательных и деловых мероприятий. Для проведения серьезных мероприятий подключаются и другие участники кластера: ресторан, типография, event-агентство и т. д. Иногородние участники мероприятий имеют возможность поселиться в отеле кластера. В результате получается своеобразная «пакетная услуга», которая обходится заказчику дешевле, чем, если бы комплекс услуг заказывался в разных компаниях города, а для самого кластера представляет определенную выгоду, поскольку все средства остаются внутри структуры. При этом каждый из резидентов «Игр разума» работает не только на кластерную аудиторию, но и «на улицу».
Виталий отметил, что одним из основополагающих принципов ведения бизнеса в кластере является высокий уровень сервиса: «Принцип высокой культуры обслуживания распространен на все структуры нашего пространства, при этом комплексный подход позволяет предлагать одной и той же аудитории разные услуги. Например, побывав на лекции или семинаре, люди с удовольствием продолжают общение в нашем ресторане, где могут не только поужинать, но и купить книги интеллектуальной тематики, а в типографии организаторы мероприятий могут заказать полиграфическую продукцию. Как показал опыт, такое объединение услуг реально работает. Главное, чтобы заказчика устроил уровень качества и сервиса. И одна из моих задач как управляющего партнера следить за этим».
Полиграфический «Трактат»
«При разработке концепции кластера издательство и типография в нем присутствовали с самого начала, — отмечает Виталий. — Мы понимали, что для продвижения и успешной работы как кластера в целом, так и каждого резидента в отдельности нам понадобятся достаточные полиграфические мощности. Кроме того, наш основатель пишет много книг, и ему удобно, чтобы эти книги можно было самому издавать и печатать. Поэтому одновременно с созданием кластера была основана и цифровая типография «Трактат». Как следует из названия, основная ее специализация — производство книжной продукции. Типография печатает книги как нашего издательства, так и сторонних авторов, и издателей».
«Трактат» — современная цифровая типография, оснащенная печатной техникой Canon, а также оборудованием для ультрафиолетовой печати и не только. В середине сентября здесь инсталлировали новую цифровую печатную машину Canon imagePRESS C710. «Для оснащения типографии мы с самого начала остановили свой выбор на оборудовании Canon. На первом этапе были приобретены полноцветная ЦПМ Canon imagePRESS C700, монохромный Canon varioPRINT 110, широкоформатный принтер Canon imagePROGRAF iPF 8400SE, а также комплекс послепечатного оборудования. При выборе комплекта цифрового оборудования мы ориентировались прежде всего на высокое качество печати. Несмотря на то, что основная задача типографии — это изготовление книжных изданий, услуги нашего полиграфического подразделения востребованы организаторами различных мероприятий, которым необходима полиграфическая продукция для проведения лекций, встреч, конференций и т. д. В этой связи нам требовалось универсальное печатное оборудование, которое оперативно и на высоком уровне могло бы справиться с любой полиграфической задачей. Появление новинки от Canon на нашем производстве говорит о том, что цифровое оборудование этого производителя отвечает высоким требованиям наших клиентов и позволяет выполнять те задачи, которые перед нами возникают», — отмечает Виталий Соколов.
Важность сервиса
Типография «Трактат» с таким комплектом цифрового оборудования имеет возможность изготавливать самые разные виды печатной продукции — от книг в твердом переплете до календарей, различной рекламной полиграфии, постеров, интерьерных печатных материалов, сувениров и, разумеется, такой полиграфической продукции как визитки, открытки, листовки и т. д. За качеством продукции здесь следят довольно пристально. «Печатные машины Canon мы приобрели у одного из официальных дилеров в нашем городе. Поначалу, пока они были новыми, все было благополучно, но с течением времени оборудованию стало требоваться все больше внимания сервисных служб, чтобы сохранить требуемое у нас качество продукции. По этой причине некоторое время назад мы перешли на обслуживание к компании «ТОР», которая является лидером в области сервисного сопровождения полиграфического оборудования в Санкт-Петербурге. У них мы нашли профессиональное понимание наших задач, оптимальные условия технического обслуживания и лучшие условия клик-контрактов», — говорит Виталий.
Компания «ТОР» еще с середины 90-х гг. работает на рынке поставок офисной и профессиональной печатной техники. Долгие годы она являлась дилером Océ в России, а после того как Canon приобрел эту компанию, «ТОР» стала партнером Canon, при этом успешно работая с рядом других производителей.
Виталий рассказал, что перед покупкой новой печатной машины летом этого года в типографии «Трактат» вновь изучили конкурирующие предложения на рынке и вновь сделали вывод, что для решения их задач лучше всего подходит именно Canon. Приобретение было сделано в компании «ТОР». «Мы полностью удовлетворены качеством печати, на новом Canon imagePRESS C710 нам удается получать еще более интересные результаты. Теперь у нас есть возможность разделять заказы: простую продукцию печатаем на приобретенной ранее машине, а те работы, которые требуют более эксклюзивного подхода — на новой. Это универсальная печатная машина, которая обеспечивает нам необходимую гибкость в плане используемых материалов, но при этом не делает компромиссов в точности цветовоспроизведения и конечном качестве, которое остается высоким».
Внимание на креативность
Во время нашей беседы Виталий обратил внимание, что все чаще заказчики полиграфической продукции уделяют внимание эксклюзивности. В Санкт-Петербурге огромное количество цифровых типографий и ценовая конкуренция очень жесткая. Но если заказчику показать образцы продукции премиального качества и возможности по изготовлению «wow!-продукции», то он может стать клиентом твоей типографии, особенно если речь идет о крупных или международных компаниях. «Мы, например, уже несколько лет работаем с международной компанией Expedia Group, являющейся одним из крупнейших в мире онлайн-турагентств. Мы делаем для них дизайнерские ежедневники и другую эксклюзивную продукцию, которую разрабатывает наше креативное бюро», — таким образом, Виталий подтвердил известный тезис о том, что хороший дизайн и — шире — творческий подход способны побудить клиента приобрести товар, даже если он далеко не самый дешевый на рынке. А с помощью профессиональной техники креативную идею удается воплотить в жизнь на самом высоком уровне качества.